Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.e-ecoledefrancais.com, prowadzonego przez E-francuskidlafirm David Sremcevic, z siedzibą przy ul. Przedświt 9C/18, 54-618 Wrocław, NIP: 7491867886, REGON: 541715639.

• Sklep prowadzi sprzedaż kursów języka francuskiego w formie online.

• Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: info@e-ecoledefrancais.com oraz telefonicznie pod numerem: +48 728 908 494.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupu w sklepie.

• Sklep – sklep internetowy, prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.e-ecoledefrancais.com.

• Produkt – kurs języka francuskiego oferowany przez Sklep.

3. Zasady składania zamówień

• Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.

• Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu.

• Po dokonaniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia na podany adres e-mail.

4. Ceny i płatności

• Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

• Płatności za kurs można dokonać za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego, przelewu online, karty płatniczej oraz blikiem.

• Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

5. Realizacja zamówienia i dostawa

• Dostęp do kursu jest udzielany po zaksięgowaniu płatności, na warunkach określonych w opisie produktu.

• Kurs realizowany jest w formie online.

6. Odstąpienie od umowy i reklamacje

• Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

• W przypadku produktów cyfrowych, prawo odstąpienia może być ograniczone, jeśli Klient wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi.

• Reklamacje można składać na adres e-mail: info@e-ecoledefrancais.com. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 7 dni roboczych od daty zgłoszenia.